KRAFTON

개인정보 처리방침

㈜크래프톤(이하 “회사”라 함)은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수합니다. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 

수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

회사는 이용자의 홈페이지 이용, 입사 지원 확인을 위해 필요한 시점에 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 아래에서 수집 및 이용목적에 필요한 최소한의 개인정보는 ‘필수 항목’, 그 외의 개인정보는 ‘선택 항목’으로 구분되며, ‘선택 항목’에 해당하는 개인정보는 동의하지 않는 경우에도 서비스 이용에 제한이 없습니다.

개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 등 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 

• 1)열린신고제도를 통한 제보민원 처리 및 결과 회신
• 2)홈페이지, IR, 채용 관련 문의 접수 시 해당 문의 처리 및 결과 회신
• 3)회사 인재 채용을 위한 입사 전형의 기초자료로 사용

개인정보의 제3자 제공

회사는 개인정보를 “2. 개인정보의 처리목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 원칙적으로 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 1)관련 법령에 따라 개인정보 제공의 의무가 있는 경우
• 2) 이용자로부터 별도의 동의를 받은 경우
• 회사는 입사지원자에게 회사와 특수관계에 있는 회사(자회사, 계열사, 해외법인 등)에게 입사 전형 진행 및 관리를 입사 지원 내역 열람을 허용하고 있으며, 상세한 내용은 아래와 같습니다.

• 1) 개인정보의 제3자 제공 내역(국내)
  개인정보를 제공받는 자	제공받는 자의 개인정보 이용 목적	제공하는 개인정보 항목	제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
  (주)블루홀스튜디오, 라이징윙스(주), (주)크래프톤, Dreamotion, PUBG Studio	입사 전형 진행 및 관리, 지원자와의 원활한 의사소통 경로 확보, 인사관리 등	이력서 등 입사 지원 시 작성한 내역	1년 혹은 지원자 삭제 요청시까지

• 2)2) 개인정보의 제3자 제공 내역(국외이전)
  구분 (연락처)	위탁업무 내용	개인정보 항목	이전되는 국가	이전 일시 및 방법	개인정보 이용 기간
  PUBG JAPAN Corporation, Ltd, Striking Distance Studios, Inc., PUBG Santa Monica, Inc., PUBG MadGlory, LLC, PUBG Madison, PUBG Amsterdam B.V., PUBG INDIA PRIVATE LIMITED (privacy@krafton.com)	입사 전형 진행 및 관리, 지원자와의 원활한 의사소통 경로 확보, 인사관리 등	이력서 등 입사 지원 시 작성한 내역	일본, 미국, 네덜란드, 인도	입사지원시 네트워크를 통한 전송	1년 혹은 지원자 삭제요청시까지

개인정보의 보유 기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 사유에 한하여 일정기간 동안 해당 정보를 다른 정보와 분리하여 저장, 관리하며 아래에 명시된 기간 이후에 지체 없이 파기합니다. 

• 1)입사지원 이력관리
  –입사지원일로부터 1년동안 보유
• 2)열린신고제도
  –제보 목적 달성일로부터 3년
• 3)관계법령의 규정에 의하여 수집 및 이용목적 달성 후에도 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자의 정보를 보관합니다. 
  –「통신비밀보호법」 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

개인정보 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 ‘4. 개인정보의 보유 기간’에 명시된 보유 기간이 경과되는 경우 지체없이 개인정보를 파기합니다. 물리적 형태로 저장된 개인정보는 파쇄하거나 소각하며, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 저장할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 

개인정보의 처리 위탁 및 국외이전

회사는 원활한 입사지원 접수 및 채용절차 진행을 위하여 다음과 같이 개인정보의 처리를 외부 전문업체에 위탁, 운영하고 있으며, 해당 수탁업체에 대하여 개인정보의 안전한 관리를 위한 사항을 규정하고 있습니다.

• 1)개인정보 처리 위탁 내역(국내)

  구분	위탁업무 내용
  마이다스아이티	채용페이지를 통한 입사지원 및 채용절차 진행

• 2)개인정보 처리 위탁 내역(국외이전)
  구분 (연락처)	위탁업무 내용	개인정보 항목	이전되는 국가	이전 일시 및 방법	개인정보 이용 기간
  Greenhouse Software, Inc. (privacy@greenhouse.io)	입사지원 시스템 운영 및 채용업무 처리	성명, Email주소, 핸드폰 번호, 학력사항, 경력사항, 자격사항	미국	입사지원시 네트워크를 통한 전송	1년 혹은 지원자 삭제요청시까지

• 3)개인정보 처리 위탁에 따른 관리, 규정사항
  • –위탁업무의 목적 및 범위
  • –위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
  • –개인정보에 대한 접근 제한 등 기술적·관리적 안전성 확보 조치에 관한 사항
  • –재위탁 제한에 관한 사항
  • –위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 회사의 감독 의무에 관한 사항
  • –상기 조항에 대한 수탁업체의 준수 의무 위반으로 인한 손해배상 등 책임에 관한 사항 등

이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

• 1) 관련 법령에서 정하는 바에 따라, 이용자는 개인정보 처리를 거부, 제한하거나 개인정보를 열람, 수정, 삭제, 이전할 권리를 보유합니다. 개인정보 관련 업무에 대해 궁금하신 점이 있으실 경우 개인정보보호 담당자에게 이메일( privacy@krafton.com )으로 연락하시기 바라며, 담당자는 합리적인 방법을 통해 본인 여부를 확인할 것입니다. 회사는 개인정보 보호 관련 법령에 따라 이용자의 권리 행사에 성실히 응할 것입니다. 
• 2) 입사 지원자의 경우, 당사 “채용페이지”의 “지원서 확인/수정” 메뉴를 통하여 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 개인정보의 삭제를 원하는 경우 “채용문의” 메뉴 또는 직접 recruit@krafton.com 에이메일을 통해 정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 단, 이메일을 통한 개인정보 삭제 요청 시, 담당자는 합리적인 방법을 통해 본인 여부를 확인할 수 있습니다.
  법정대리인은 입사 지원자의 개인정보 처리에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
• 3) 만 14세 미만 아동의 경우, 관련 법령에서 정하는 바에 따른 권리 및 행사는 이용자의 법정 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우, 법정 대리인은 이용자의 모든 권리를 가집니다.
• 4) 이용자의 법정대리인이 개인정보의 열람, 정정/삭제, 처리정지를 요구하는 경우, 회사는 정당한 대리권 여부를 확인하기 위하여 위임장 등의 필요한 추가적인 증빙을 요구할 수 있습니다.
• 5) 회사는 이용자 및 법정대리인의 열람 요구에 대하여 10일 이내에 해당 개인정보를 열람할 수 있도록 합니다. 단, 해당 기간 내에 열람이 불가능한 정당한 사유가 있는 경우 이를 알리고 기한을 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸하면 지체없이 개인정보의 열람 등을 제공합니다.
• 6) 회사는 이용자 및 법정대리인의 정정·삭제 요구에 대하여 다른 법령에서 요구하는 절차 등이 있는 경우를 제외하고 해당 개인정보에 대하여 10일 이내에 정정·삭제 등의 조치 후 그 결과를 알려드립니다. 단, 다른 법령에서 해당 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우와 같이 삭제가 불가능한 경우 이용자 및 법정대리인에게 통지합니다. 
• 7) 회사는 이용자 및 법정대리인의 처리정지 요구에 대하여 법률에 특별한 규정이 있거나 법적 준수 의무가 있는 경우를 제외하고 해당 개인정보에 대하여 지체없이 처리정지 등의 조치 후 그 결과를 알려드립니다.

개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자의 개인정보가 분실, 도난, 누출유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 최선의 물리적, 기술적, 관리적 보호조치를 다하고 있습니다. 그러나 모든 정보의 완전한 보호를 보증하기에는 어려움이 있습니다. 이용자가 회사에 개인정보를 제공한다는 것은 이러한 어려움에 대하여 인지하였으며, 이에 동의하는 것을 의미합니다.

• 1)관리적 보호대책
  –내부 관리계획의 수립·시행, 정기적 직원 교육, 수탁업체에 대한 보안 준수여부 감독 등
• 2)기술적 보호대책
  –개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리, 접근통제 시스템 설치·운영, 개인정보의 암호화, 보안 프로그램의 설치·운영 등
• 3)물리적 보호대책
  –전산실, 자료보관실 등의 접근통제 등
• 4)개인정보처리방침 이행 및 준수
  –회사는 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

• ① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로, 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키를 허용하거나 거부할 수 있습니다. 다만, 이용자가 쿠키 설치를 거부할 경우 일부 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
  • – Internet Explorer : 웹브라우저 상단의 [도구] → [인터넷 옵션] → [개인정보] → [고급] 메뉴를 통해 설정
    – Chrome : 웹브라우저 우측 상단의 [ ⋮ ] → [설정] → [개인정보 및 보안] → [사이트 설정] → [쿠키 및 사이트 데이터] 메뉴를 통해 설정
• ② 회사는 이용자에게 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해 구글 애널리틱스와 페이스북에서 제공하는 웹 수집 도구인 픽셀(Pixel)을 이용하고 있습니다. 구글 애널리틱스, 페이스북 픽셀은 쿠키를 통하여 당사 웹사이트 이용자의 행태정보를 수집하게 되며, 이 경우 이용자 개인을 식별할 수 없는 비식별정보만이 수집됩니다. 그럼에도 이용자는 부가기능 설치 또는 웹브라우저의 쿠키 설정 거부를 통해 구글 애널리틱스, 페이스북 픽셀의 쿠키 이용을 거부할 수 있습니다.
  • – 구글 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능의 설치 (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)
    – 페이스북 플랫폼 내 광고 설정 변경 또는 옵트 아웃 프로그램 활용 (https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN)

개인정보 보호책임자의 연락처

회사는 개인정보에 대한 의견 및 요청을 담당하는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 가.개인정보 보호책임자

  • –이름 : 이석찬
  • –메일 : privacy@krafton.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• –개인정보침해신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118 )
• –개인정보 분쟁조정위원회 (https://www.kopico.go.kr / 1833-6972 )
• –대검찰청 사이버수사과 (https://www.spo.go.kr / 국번없이 1301 )
• –경찰청 사이버안전국 (https://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182 )

개인정보 처리방침의 명시와 개정 

• – 본 개인정보 처리방침은 회사의 웹사이트(URL)에서 언제든지 확인하실 수 있습니다.
• – 이전의 개인정보 처리방침은 본 페이지 좌측 ‘이전 개인정보 처리방침 보기’를 통하여 열람하실 수 있습니다.

부칙

본 개인정보 처리방침은 2021년 8월 5일부터 시행합니다. 종전의 개인정보 처리방침은 본 개인정보처리방침으로 대체합니다.